77go Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Maklumat Peribadi Anda
Privasi pengguna adalah keutamaan utama 77go. Halaman ini menerangkan maklumat yang kami kumpul, cara ia digunakan, dan hak anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
Terakhir dikemas kini: Januari 2026
Maklumat yang Kami Kumpul daripada Anda
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform 77go, kami mengumpul beberapa kategori maklumat untuk memastikan perkhidmatan kami berfungsi dengan baik dan selamat. Maklumat ini dibahagikan kepada beberapa jenis utama:
- Maklumat akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang anda berikan semasa pendaftaran. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan menguruskan akaun anda.
- Maklumat peranti dan pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, model telefon pintar, alamat IP, pelayar yang digunakan dan data sesi. Maklumat ini membantu kami mengoptimumkan pengalaman platform untuk peranti pengguna Malaysia.
- Maklumat pembayaran tempatan: Rekod transaksi dalam Ringgit Malaysia (MYR) melalui TNG eWallet, FPX atau pemindahan bank. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh — hanya rekod transaksi yang diperlukan untuk rekod akaun.
- Data penggunaan: Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, masa sesi aktif, tindakan dalam platform dan kekerapan log masuk. Data ini membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan 77go.
- Cookies dan data penjejakan: Lihat bahagian khusus di bawah untuk maklumat penuh tentang cara kami menggunakan cookies.
Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan
Maklumat peribadi yang anda berikan digunakan untuk mencipta dan menguruskan akaun 77go anda, mengesahkan identiti semasa log masuk, memproses permintaan pengeluaran dan membolehkan pengesahan dua faktor untuk keselamatan tambahan.
Data pembayaran digunakan semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia, mengesahkan status transaksi, menyediakan rekod kewangan akaun dan mengesan sebarang aktiviti transaksi yang mencurigakan.
Data penggunaan dan maklumat peranti membantu kami mengenal pasti masalah teknikal, mengoptimumkan prestasi platform untuk telefon pintar Android dan iOS, serta membangunkan ciri-ciri baharu yang relevan untuk pengguna Malaysia.
Dengan kebenaran anda, kami menggunakan e-mel atau nombor telefon untuk menghantar notis akaun penting, maklumat promosi terkini dan tawaran eksklusif yang berkaitan dengan aktiviti akaun anda di 77go.
Cookies dan Penjejakan Sesi
Platform 77go menggunakan cookies — fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda — untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Terdapat tiga jenis cookies yang kami gunakan:
- Cookies sesi: Dipadam secara automatik apabila anda menutup pelayar. Cookies ini digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif.
- Cookies keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa (Bahasa Melayu), pilihan paparan dan keutamaan antara muka yang anda tetapkan dalam akaun.
- Cookies analitik: Mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk membantu kami memahami cara pengguna menavigasi platform dan mengenal pasti kawasan yang memerlukan penambahbaikan.
Anda boleh mengurus tetapan cookies melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Namun perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform.
Penyimpanan dan Keselamatan Data
77go menggunakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan. Antara langkah keselamatan yang kami amalkan:
- Enkripsi data semasa penghantaran menggunakan protokol keselamatan standard industri.
- Kawalan akses yang ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data pengguna.
- Pemantauan sistem berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan.
- Semakan keselamatan berkala untuk memastikan sistem keselamatan kami sentiasa terkini.
Data pengguna disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan perkhidmatan atau selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia yang berkenaan. Selepas akaun ditutup, data akan disimpan untuk tempoh yang ditetapkan sebelum dipadam secara selamat.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
77go tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana maklumat mungkin dikongsi:
- Pemproses pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan pemproses pembayaran tempatan seperti TNG dan bank-bank utama Malaysia semata-mata untuk membolehkan pemprosesan deposit dan pengeluaran dalam MYR.
- Keperluan undang-undang: Kami mungkin dikehendaki mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa Malaysia apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau siasatan rasmi.
- Perlindungan platform: Dalam kes penipuan atau ancaman keselamatan, maklumat mungkin dikongsi dengan pihak berkaitan untuk melindungi pengguna lain dan integriti platform 77go.
Dalam semua kes perkongsian, kami memastikan bahawa pihak penerima terikat dengan kewajipan kerahsiaan dan perlindungan data yang setara atau lebih ketat.
Hak Anda sebagai Pengguna
Sebagai pengguna 77go, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda. Anda boleh mengemukakan permintaan melalui e-mel sokongan kami:
- Hak akses: Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh yang munasabah.
- Hak pembetulan: Sekiranya maklumat anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan segera. Beberapa maklumat boleh dikemas kini terus melalui tetapan akaun anda.
- Hak pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda. Permintaan ini akan diproses tertakluk kepada keperluan undang-undang penyimpanan rekod yang berkenaan.
- Hak membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran pada bila-bila masa.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, hubungi pasukan sokongan 77go melalui e-mel di [email protected].
Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
77go berhak untuk mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang Malaysia atau perkembangan teknologi. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada pengguna aktif melalui notis dalam platform atau e-mel pendaftaran.
Tarikh kemas kini terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Penggunaan berterusan platform 77go selepas perubahan dasar dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan terhadap versi terkini dasar privasi ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala terutama selepas sebarang notis perubahan diterima.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan dasar privasi dan perlindungan data peribadi anda di platform 77go, anda boleh menghubungi kami melalui:
- E-mel: [email protected]
- Bahagian Soalan Lazim: Lawati halaman FAQ kami untuk jawapan pantas kepada soalan biasa tentang privasi dan keselamatan akaun.
Kami komited untuk memberikan respons kepada setiap pertanyaan privasi dalam masa yang munasabah dan memastikan data anda sentiasa dikendalikan dengan tanggungjawab penuh selaras dengan piawaian perlindungan data yang terbaik.
Masih Ada Soalan tentang Privasi Anda?
Semak bahagian Soalan Lazim untuk jawapan pantas, atau daftar akaun percuma dan nikmati platform 77go dengan keyakinan bahawa data anda sentiasa terlindungi.